Избор на ERP

Изборът на ERP (Enterprise Resource Planning) система е труден и рискован процес, към който трябва да се подходи с внимание, търпение и методичност. Практиката показва, че компаниите успешно внедрили ERP система Microsoft Dynamics преминават през следните стъпки:

1. Осигуряване на приемственост на проекта

ERP проектът е от стратегическа важност. Бизнес моделът за реализация в процеса на внедряването трябва да отговаря на текущите и бъдещите изисквания на бизнеса. От изключителна важност е мениджмънтът да бъде пряко въвлечен в осигуряването на подкрепа на промените.

2. Дефиниране на обхвата на проекта

Необходимо е да се приоритизират бизнес процесите, за да може да се дефинира кои от тях са в обхвата на проекта и кои ще бъдат реализирани на следващ етап. Трябва да се поставят измерими цели, които ще помогнат да се управлява успехът на проекта в кратки срокове.

3. Проучване на потенциалните решения

Необходимо е напасване на дефинираните в обхвата бизнес процеси към ERP продуктите, които се проучват. Изборът на подходящо решение трябва да се направи от най-близките като функционалност или с най-голяма възможност за адаптация към бизнеса на клиента.

4. Проучване на доставчиците на ERP

При проучването на доставчик на ERP от изключителна важност са отговорите на следните въпроси:

• Показал ли е ERP доставчикът стабилност на пазара?
• Разполага ли с екип с подходяща квалификация и опит за този проект?
• Иска ли доставчикът да Ви ангажира пряко в процеса на внедряване?
• Използва ли утвърдена методология при фазите на внедряване?
• Има ли референции в подобен индустриален сектор и подобни по големина внедрявания?

5. Провеждане на съдържателни продуктови демонстрации

Желателно е да се подготви списък с изисквания към ERP продукта, за да може по-лесно да се сравняват силните и слабите страни на всяко едно от предлаганите решения. Препоръчва се демонстрациите да симулират основните бизнес процеси на клиента с реални данни, за да се оценят адекватно характеристиките на продукта.

6. Провеждане на предварителен анализ

След избора на ERP продукт се провежда предварителен анализ под формата на срещи с мениджърите на компанията-клиент, което позволява на консултантите да направят общ анализ на съответствията на бизнес процесите със стандартната функционалност на избрания софтуер. Крайният резултат от предварителния анализ е предоставяне на предложение за внедряване с приблизително дефинирани бюджет и график на проекта.

7. Проверка на референции

Препоръчва се проверка на надеждността и начина на работа на най-обещаващия доставчик чрез допитвания и получаване на референции от негови клиенти. Особено важно е да се провери акуратността на доставчика при срещи, както и придържането му към предварително дефинираните бюджет и график на проекта.

8. Вземане на решение

Ако все още има повече от едно възможно решение във Вашия списък, в избора натежава:

• най-лесното за изучаване, използване и поддръжка решение
• доставчикът с най-добрите референции