Специализирани софтуерни системи за хотели и ресторанти

хотели и ресторантиВъпреки позитивната тенденция на ръст на продажбите в ХоРеКа сектора, фирмите от бранша са изправени пред редица предизвикателства. За да останат конкурентоспособни, компаниите трябва да предлагат разнообразно меню, да гарантират стриктното изпълнение на рецептите, да планират доставките на необходимите продукти, да предоставят все по-добро клиентско обслужване... Всичко това и още много, на фона на променящия се вкус на посетителите, растящите оперативни разходи и усилията за задържане на квалифициран персонал.

За да се справят с особеностите на днешната бизнес среда, Intelligent Systems предлага на заведенията и останалите организации от ХоРеКа сферата цялостни софтуерни решения, адаптирани към индивидуалните им нужди.


От вериги за бързо хранене до гурме ресторанти – имаме подходящото IT решение

  • Лесна за настройка и конфигуриране от разстояние стационарни и мобилни ПОС системи
  • Функционалност за оптимизиране на работата в кухнята, съставянето на менюто /вкл. дневно, седмично и т.н./, използваните продукти, заявките към доставчици
  • Поддръжка и следене на изпълнението на рецепти, алтернативни продукти, време за приготвяне, информация за хранителните стойности
  • Прехвърляне на поръчки между маси
  • Поддръжка на различни салонни подредби
  • Индивидуални менюта, комбинирани сетове, добавки, промоционални пакети
  • Информация в реално време за заети места, брой посетители, отговорен персонал, статус на поръчките и други
  • Известия при забавено изпълнение на поръчка
  • Разделяне на сметки и издаване на касови бележки по клиент, количество или сума
  • Управление на резервациите, включително проследяване при пристигане, неявяване, анулация и други
  • Изпълнение на заявки за доставка до дома/офиса, посредством кол-център, разпределящ автоматично поръчките към най-близкия до клиента ресторант
  • Групиране на доставки по региони, в случай на съвпадение на времеви прозорци
  • История за клиента и направените от него заявки, адреси за доставка и други
  • Програми за лоялност и персонализирани маркетингови кампании
  • Генериране на подробни справки и анализи на различни нива:
    • Транзакционно – най-подробно ниво, достигащо до всяка отделна поръчка
    • Статистическо –  на база данни от ПОС терминал, персонал, плащания и продажби
    • Историческо – въз основа на дневните складови и финансови записи

Intelligent Systems притежава богат опит при внедряването на специализирани системи в ХоРеКа сектора. Компанията има реализирани Microsoft Dynamics ERP и CRM базирани проекти в страната и чужбина. Научете повече за софтуерните програми за хотели и ресторанти, които предлагаме.


Имате въпроси?

Свържете се с нас.


Научете повече

Разгледайте материалите по-долу или посетете нашия Ресурсен център.