Новини

Ръст по време на криза

Изминалата година беше изпълнена с неясноти и резервираност относно развитието на ИТ бранша, в това число и на пазара на ERP решения. Много фирми бяха поставени на ръба на оцеляването и почти всички компании отчетоха спад в бизнеса си в един или друг аспект. За щастие Intelligent Systems успя умело да използва възможностите, които нестабилната икономическа обстановка разкри на пазара на ERP решения и отбеляза ръст от 12% на приходите спрямо изключително успешната 2008 година.

Освен увеличението на приходите, Intelligent Systems може да се похвали с една успешна година като цяло. Компанията, утвърден лидер сред Microsoft Dynamics партньорите у нас, отново отбеляза най-високите обороти към Майкрософт. Intelligent Systems продължи да допълва продуктовото си портфолио, като в същото време се съсредоточи върху вертикалите - браншови допълнения към ERP системите. Фирмата привлече много нови клиенти и вече има над 100 реализирани проекта във водещи компании от различни браншове. За да продължи да предлага на клиентите си възможно най-качественото обслужване, компанията увеличи броя на служителите си и сформира отделни екипи, всеки от които специализиран във внедряването и поддръжката на различните решения. Ключова стъпка в развитието на компанията през 2009 година са внедряванията на ERP системи в други европейски страни - през изминалата година фирмата осъществи проекти в Румъния и Хърватска, а през 2010 следват Сърбия, Унгария, Украйна и др. Като голям успех за Intelligent Systems се отчита и фактът, че според официално проучване на Майкрософт, компанията отбелязва най-високия коефициент на задоволеност на клиентите си сред всички централно и източноевропейски партньори на софтуерния гигант.

„Определено можем да отчетем 2009 като успешна за нашата компания. Въпреки мрачните прогнози и голямата доза песимизъм сред доставчиците и клиентите и сътресенията в почти всички браншове, ние се оказахме достатъчно гъвкави и успяхме да се адаптираме към ситуацията. Този ръст в никакъв случай не ни успокоява и ние ще продължаваме да се развиваме и да си поставяме все по-високи цели. Вече доказан лидер сред българските ERP внедрители, Intelligent Systems ще се налага и на европейския пазар наред с утвърдените компании в бранша", сподели Боян Мартинов, Мениджър продажби, Intelligent Systems Bulgaria.

През 2009 година, Intelligent Systems обърна особено внимание на съществуващите си клиенти с цел да им помогне максимално в противодействието на икономическите сътресения. За много от тях бяха разработени и внедрени нови функционалности, благодарение на които да могат да реагират бързо и адекватно на промените на пазара. В същото време Intelligent Systems, отчитайки трудностите, които изпитват фирмите, се опитва максимално да улесни новите си клиенти, като им предлага изключително изгодни оферти и гъвкави схеми на плащане.

Очакванията за 2010 година са по-скоро оптимистични. От AMR Research прогнозират, че след 4% спад на глобалните инвестиции в ERP системи през 2009, тази година, пазарът ще се върне на нивото си от 2008 г., а през 2011г. ще отбележи ръст от 9%. Компаниите ще продължат да разчитат на ERP системите като средство за оптимизиране на бизнес процесите, съкращаване на разходите и генериране на по-високи приходи. Все по-популярното SaaS /Software as a Service/ ще продължава да се промотира активно, но българския пазар още не е напълно запознат с възможностите на този модел на използване на бизнес софтуер и неговият дял у нас ще остане малък. През 2010 г. ще продължи да нараства търсенето на решения за бизнес анализи и за автоматизиране на отношенията с клиентите (CRM). Все по-голямо внимание ще се обръща на малките и средни компании, чиито сегмент досега някак оставаше извън обсега на ERP доставчиците. Ще се залага и на вертикалните приложения, тъй като клиентите вече държат фирмите внедрители да имат доказана експертиза в тяхната област.

„За първия месец на 2010 отбелязахме ръст от над 30% спрямо януари 2009 и ще положим всички усилия той да се запази през цялата следваща година. Въпреки съмненията на много от специалистите, ние вярваме, че 2010 ще бъде една по-добра година както за Intelligent Systems, така и за ERP пазара като цяло", каза Боян Мартинов.