Работа с подизпълнители: може ли софтуерно решение да подобри управлението на проекти?

Чрез работата с подизпълнители, една компания може да възложи различни видове работа на други компании. Макар това да й дава възможност да работи върху повече от една фаза на развитие на проекта, лесно може да стане каша, когато се случват толкова много неща наведнъж. Трудно е да се следят ангажиментите на подизпълнителите към компанията, както и нейните към тях. Прочетете защо софтуерно решение за строителни компании може да ви помогне да смекчите напрежението от работата с подизпълнители.

По-лесно ли се следят подизпълнителските дейности?

Софтуерното решение позволява директно да се разпределят конкретни задачи и проекти според количествено-стойностната сметка, а после да следите дали изпълняват задълженията си към вашата компания. След това подизпълнителите могат да отчитат свършената работа и да ви фактурират за нея. След като това се случи, съответно пък вие можете да фактурирате възложителя автоматично.

Софтуерните решения, разработени конкретно за строителния бизнес ви помагат да управлявате договорите си по-добре – независимо дали става въпрос за тези с подизпълнителите или инвеститорите. Това включва анекси и всякакви други промени. Така става сравнително по-лесно да проверите дали вашия бизнес партньор изпълнява своите задължения към вас. Също можете да следите кога следва да освободите гаранцията за добро изпълнение за всеки един проект.

Какво се случва с генерираните данни?

Може би най-голямото предимство на софтуерно решение, което да помага в работата с подизпълнители, е, че проследяването на информация е много по-лесно.  Ако вместо това компанията ви работи с Excel, промените няма да бъдат отразени в счетоводството.

Още повече, несъмнено ще срещнете трудности при проследяването на информация за всичките проекти, по които работи даден подизпълнител. Сега умножете това по пет, десет или с колкото подизпълнители работи компанията ви. Със софтуер като Construction for Dynamics 365, имате достъп до подробен преглед на всички проекти, по които работи всеки един подизпълнител.

Като цяло, софтуерното решение ви позволява да направите пълен кръг в отношенията си с подизпълнителите – можете да им възлагате задачи и проекти според КСС, да следите развитието и отчетите, да получавате и издавате плащания автоматично. Това позволява на компанията ви да се фокусира върху големите решения, без да е постоянно заета с малки, но важни проблеми.

Искате ли да научите повече? Свържете се с нас!


Какво печели вашият моден бизнес от ритейл софтуерно решение?

Конкурентноспособността и късите срокове за производство правят модата труден бизнес. Въпреки това съществуват много възможности, от които компаниите да се възползват. Затова е важно те да са гъвкави и лесно да се адаптират към промените в пазара. Вижте как ритейл софтуерно решение може да им помогне за това.

От планиране на производството до управление на стоката

Планирането на колекции не е лесна задача и може бързо да стане още по-сложно, особено когато работите с подизпълнители. Софтуерното решение би ви позволило да планирате не само материалите, които използвате, и стъпките на производствения процес, но и дистрибуцията в мрежата – независимо дали става въпрос за собствените ви магазини, франчайзополучатели или дори интернет търговци. Бихте могли да проверявате каква наличност има в магазините ви и колко време ще мине, преди да се изчерпи. Така лесно планирате презареждания на база на реални данни.

Дайте повече възможности на служителите си и предлагайте безупречно обслужване

Важна функция е POS система, която е интуитивна и лесна за употреба. Така не само ще се отървете от грешките, които служителите понякога правят, но и ще им позволите да предлагат по-бързо и по-приятно обслужване. Никой не иска да чака на дълги опашки. Софтуерната система стимулира кръстосаните продажби, като ви предлага свързани артикули. Тя също така поддържа различни видове заплащане, ваучери и gift карти. POS системата позволява на служителите да контролират различни периферни устройства като принтери, баркод четци и клиентски дисплеи. Разбира се,  решението помага и да управлявате така важните за бизнеса програми за лоялност.

Предложете пълен контрол на централата

Ритейл софтуерното решение също би функционирало като изключително полезен инструмент за централата, давайки им ясен поглед над бизнес дейностите на компанията, за да могат да взимат бързи и уверени решения. То би им позволило да контролират различните промоции, цени на артикули и би им давало истинска, навременна информация. Финансовата информация е лесна за тълкуване, а това дава възможност на мениджърите да увеличат приходите и да намалят разходите по бизнеса. Решението за ритейл предлага поглед над върнатите артикули или суми, както и други видове транзакции.

Бъдете гъвкави и продължавайте да се адаптирате лесно

В крайна сметка, важно е да използвате ERP софтуер, който е гъвкав и може да бъде интегриран с други видове софтуер, ако се наложи. Това е особено важно, когато компанията ви работи в няколко държави, чиито законодателства се различават. Още повече, за да можете да покриете и офлайн, и онлайн пазаруването, компанията ви има нужда от решение, което лесно може да се интегрира с платформа за онлайн търговия.

 

Интересувате ли се от демо среда? Свържете се с нас!

Не забравяйте да се абонирате за нашия бюлетин, за да научавате всичко ново около Intelligent Systems и нашите решения!


Какво да взема предвид, когато избирам софтуерно решение за автомобилни дилъри?

Решението да закупите софтуерно решение за автомобилни дилъри не е малко предизвикателство. Автомобилният бизнес съдържа в себе си много предизвикателства, а същевременно едно решение трябва да може да издържи изпитанието на времето. Вашият най-голям приоритет трябва да бъде намирането на софтуерна система, която отговаря на нуждите на вашия бизнес. Вижте как да изберете решение, което да ви помогне да управлявате процесите си ефективно и да стабилизирате растежа на компанията си.

Решението трябва да бъде разработка конкретно за автомобилния бизнес

Ням по-добър начин да се уверите, че софтуерът ще отговаря на нуждите на вашата компания. Решението трябва да покрива всички функции и процеси в дилърството, за да можете с увереност да взимате навременни решения за вашия бизнес. Функционалности, които може да са ви необходими, са CRM и продажби, следпродажбеното обслужване и управление на резервни части, както и други специално разработени за вашите нужди.

Компанията-внедрител трябва да предостави OEM интеграция за софтуера

Добър начин да повишите ефективността и продуктивността на своите служители е да им преодставите решение с ОЕМ интеграция. То би им спестило много време: няма да се налага постоянно да превключват между различни софтуер програми, постоянно да пренабират информацията и да чакат отговор. Всичко това би направило бизнес процесите в компанията много по-гладки. Партньорът ви трябва да е готов да предложи ОЕМ интеграция, която е базирана върху интерфейса на системата на производителя и е готова за употреба.

Софтуерът трябва да има интуитивен и лесен за употреба интерфейс

Няма никакъв смисъл да купувате софтуерно решение, с което служителите ви не могат да работят. Затова е важно да потърсите система, която не сами има всички нужни функции, но и интерфейс, който позволява работата с нея да е лесна и приятна. Повечето доставчици, на които може да се разчита, ще помогнат на екипа ви да премине в режим на работа с новата система, включително по време на go-live.

Доставчикът на решението трябва да предлага отлична поддръжка

Вече има много доставчици на решения за автомобилни дилъри и повечето от тях предлагат някакъв вид поддръжка. Въпросът е дали сте готови да се примирите с посредственост или търсите нещо по-добро. Ще предположим, че е второто, затова ето един съвет от нас: проучете нещата добре. Когато сте си избрали няколко потенциални доставчици, разгледайте техните предложения за поддръжка. Друг вариант е да разгледате списъка им с клиенти – ако виждате познати брандове или дилърства, свържете се с тях и попитайте дали са доволни от доставчика си.

Софтуерът трябва да расте заедно с компанията ви

Не на последно място, важно е да мислите за бъдещето, когато избирате софтуерно решение за автомобилни дилъри. Във ваш най-добър интерес е да инвестирате в решение, който има потенциал да се разрастне, когато вие го направите, вместо да преминавате отново през скъпа и продължителна смяна на софтуер. Обсъдете възможностите си с потенциалните доставчици, на които сте се спряли и планирайте добре.

Искате ли да знаете повече? Посетете сайта на DealerBox и насрочете своя безплатен софтуерен тест драйв!


Как да инсталирате безплатния пробен период на приложението за планиране на събития за Dynamics 365

Intelligent Systems с удоволствие ви предлага 30-дневен пробен период на приложението за планиране на събития за Microsoft Dynamics 365! По време на пробния период ще можете да добавите до 25 потребителя, които да разучат приложението с вас. И няма нужда да се притеснявате, няма да започнем да ви таксуваме, след като пробният период изтече, освен ако не се абонирате за решението.

Имайте предвид!

За да инсталирате и тествате приложението, трябва да сте настоящ потребител-администратор в Microsoft Dynamics 365. Ако не сте, просто трябва да се регистрирате за пробен период на Dynamics 365 и да следвате инструкциите. След това се върнете на тази страница и продължете със следните стъпки:

Стъпка по стъпка

  1. Кликнете тук или отидете Microsoft AppSource и потърсете Event Management.
  2. Натиснете Free trial точно под логото на приложението.

За да започне инсталацията, първо трябва да се съгласите с правилата и условията, и дадете достъп на Microsoft до информацията от вашия акаунт, както и да я използва. Ето какво трябва да направите:

3. Прочетете Terms of Use и Privacy Policy.

4. Приемете условията, като чекирате с ✓ в кутийката.

5. Натиснете Continue.

След като направите това, ще видите екран, който ви казва, че ще ви прехвърли в Dynamics 365, за да завършите процеса. Не е нужно да правите каквото и да е, освен може би да се наслаждавате на кафето си. След като зареди, моля следвайте следните инструкции:

6. Добавете приложението към организацията/околната среда, която сте настроили в Dynamics 365, като го изберете от drop-down менюто.

7. Прочетете Legal Terms и Privacy Statements на Microsoft.

8. Съгласете се с Legal Terms и Privacy Statement, като чекирате кутийките с ✓.

9. Кликнете върху Agree.

Системата ще ви прехвърли в Dynamics 365 Administration Center, което значи, че процесът по инсталиране е започнал. Отново не е нужно да правите каквото и да е.

10.Изчакайте 5-10 минути, за да бъде завършена инсталацията.

11. Рефрешнете браузъра си (Ctrl+F5).

12. Когато статусът на Event Management е Installed, сте готови да започнете.

Това, което трябва да направите, е да влезете в своята Dynamics 365 околна среда и да изберете модула за планиране на събития. Поздравления, 30-дневният ви пробен период започна!


5 проблема в ресторантьорството, които правилната POS система би разрешила

Малко са индустриите, в които всичко може да се промени за миг. Ресторантьорството е една от тях: пазарът се променя бързо, а очакванията на клиентите са по-високи от всякога. Бързото обслужване, удобството и безупречното преживяне са задължителни. Това може да се окаже по-трудно, отколкото звучи (а то вече звучи доста трудно) поради няколко причини. Прочетете какви проблеми могат да се появят, когато един ресторант няма напълно функционална POS система.

Не успявате да изпълните желанията на клиента

Както вече споменахме, клиентите изискват обслужване, което да надмине всичките им очаквания – и това често включва персонализиране на поръчаното ястие. Скорошно проучване от  Deloitte[1] показва, че 85 процента от хората смятат, че възможността да персонализират поръчката си е най-важната част от менюто на ресторанта. Следователно е важно да помислите за POS система, която ви позволява да добавяте и премахвате съставки от всяко ястие, както и да изпраща информация право до кухнята, избягвайки лоша комуникация. Също така POS системата трябва да дава на персонала възможност да разглежда и активира промоции, които биха допаднали на клиента според техните предишни покупки и предпочитания.

POS системата ви не показва релевантна информация за всеки потребител

Всяка Point of Sale система има много потребители – от сервитьори и готвачи до касиери и управители. И дори тези групи могат да имат подразделения. Например сервитьорите могат да бъдат разделени на различни групи за всяка част от ресторанта. Управителите пък трябва да имат достъп до информацията за продажбите и операционните данни, за да планират какъв да е персоналът на работа и да вземат каквито и да е основни бизнес решения. Когато няма такъв вариант, продуктивността на всяка от изброените горе групи намалява – управителите нямат нужната информация, за да вземат информирани решения, а сервитьорите трябва да минават през нерелевантни за тях стъпки, за да вършат работата си; всичко това е недопустимо в индустрия, която изисква бързи решения и още по-бързи реакции.

Персоналът прави много грешки поради лоша комуникация

В хаотичната атмосфера на ресторанта е лесно да предадеш грешната информация на колегата си. Кухненският персонал може да прочете грешно поръчката, която сервитьорът е надраскал на лист хартия, а понякога той може да се забави заради други клиенти, които имат нужда от обслужване. Нямаше ли да е страхотно кухнята да получаваше правилната информация веднага? Е, това не е толкова невероятна идея: правилната POS система свързва безпроблемно обслужващия персонал с кухненския, свеждайки този вид грешки до минимум и позволявайки на персонала ви да предостави безупречно обслужване от ястието до настроението.

Настоящата ви софтуерна система не е персонализирана за вашите нужди

Повечето ресторанти вече притежават някакъв вид софтуер за бизнес управление, но често той не е съобразен с нуждите им. Ако е трудно да намерите топингите за пица, а имате пицария, нещо не е наред! Това може да забави персонала ви и да усложни ненужно процесите в ресторанта, водейки до по-ниско удовлетворение на клиента и недоволни служители. Правилната POS система няма да усложнява процесите, а ще ги поддържа чрез интуитивен, персонализиран интерфейс, който е подходящ за вашия ресторант. Тя би позволила на служителите ви да се възползват напълно от възможностите, които им дава.

Не предлагате различни варианти на плащане

Много ресторанти работят с фрустриращи Point of Sale системи, които не могат да се справят с всички начини, по които клиентът може да плати. Добрата POS система е и сигурна, и гъвкава при плащанията: освен това тя прави разделянето на сметката лесно, вместо да се налага клиентите да смятат кой колко трябва да плати. Ресторантите трябва да могат да предложат различни варианти за плащане – кредитни и дебитни карти, ваучери и промоционални кодове, пари в брой или други – и правилната POS система го позволява. Допълнително, ако сте ресторант, който често има чуждестранни посетители, софтуерът ви трябва да поддържа плащания в много валути.

Избирането на правилното софтуерно решение може да изглежда като стресираща задача, а не трябва да бъде. Разгледайте възможностите с Intelligent Systems.

______________________________________________________________________________________________________________________________________

[1] Deloitte, The restaurant of the future: Creating the next-generation customer experience.


Next Best Action: ролята на machine learning в кръстосаните продажби

Все по-често банките и застрахователните дружества осъзнават нуждата от персонализиран подход към индивидуалните клиенти. Това им помага не само да се отличат и да създадат по-стойностни отношения с клиентите, но и да максимизират възможностите за печалба.

Полезен инструмент е тъй-нареченото машинно обучение, чрез което компютърни системи се обучават да изпълняват задачи според информация и опит, натрупани от други задачи. Макар на пръв поглед приложението на машинното обучение да не е пряко свързано с бизнеса – и по-конкретно финансовата индустрия – всъщност то е мощен инструмент за бизнес анализи и прогнози. Пример за такъв софтуер, който вече се прилага в сферата на финансите, е Next Best Action на VeriPark, който помага на банките да разбират своите клиенти по-добре.

Как технологиите подобряват обслужването на клиентите?

Банките трябва да умеят да общуват с всеки клиент спрямо неговите нужди и предпочитания, както и да му предлагат услуги, от които той наистина би се интересувал. Точно тук е ролята на машинното обучение – благодарение на него, служителят получава предложения какво да каже [на клиента], какво да предложи, което да е свързано с него, помагайки на служителя да го разбере по-добре.

В контекста на кръстосаните продажби, инструменти като Next Best Action дават предложения за „следващ ход“ спрямо конкретния потребител и конкретната услуга, който той търси, като всичко това се случва по предварително зададена логика. Тя е базирана на обширен модел от данни, който предлага още по-задълбочени прозрения за всеки един потребител. Това позволява на служителят да „обсъди с клиента според информацията, която има, да финализира продажба, използвайки по-малко хартия, с по-малко подписи и с автоматизирани процеси от всяка гледна точка“, казва Чинга.

Съвременните финансови институции осъзнават нуждата да превръщат общуването с клиента в съдържателна комуникация, базирана на ценни заключения, която да доведе до възможност за взаимно полезни отношения между двете страни. Софтуерът, работещ на принципа на машинното обучение, е мощен инструмент, с който това е по-лесно от всякога.

Това сподели Онур Чинга, регионален мениджър за Централна и Източна Европа във VeriPark по време на Финансовия Технологичен форум в Sofia Event Center. Събието, което се състоя на 10-и април и събра повече от 200 професионалисти от финансовата индустрия, беше фокусирано върху дигиталната трансформация на сектора.

Ако желаете да научите повече за това как специализираният софтуер може да подобри резултатите на вашата банка, свържете се с нас. Ще се радваме да ви предоставим повече информация по темата.