Готови ли сте да повишите клиентската удовлетвореност?

Microsoft Dynamics CRM (вече част от Dynamics 365) обхваща всички аспекти от управлението на взаимоотношенията с клиентите. CRM обединява всички релевантни данни, като предоставя гъвкав инструмент за оптимално обслужване и постигане на високи нива на клиентска удовлетвореност. Със способността си да управлява взаимоотношенията от всякакъв тип (xRM) и да оптимизира най-разнообразните бизнес процеси (BPM), Microsoft Dynamics CRM излиза извън рамките на традиционните CRM решения, като най-пълно и всеобхватно се приспособява към нуждите на съвременната бизнес среда.

Microsoft Dynamics CRM logo

CRM системата за вашата организация

Превърнете взаимоотношенията в приходи

Възползвайте се от многобройните възможности на CRM, за да предоставяте персонализирано отношение, което е ключово при изграждане на взаимоотношения и генериране на приходи.

Продажби

Помага на търговците да бъдат по-продуктивни и фокусирани върху важните неща -сключването на сделки.

Маркетинг

Подсигурява целия маркетингов процес - планиране, изпълнение, последващи действия и анализ на кампаниите.

Обслужване

Печелете доверието и лоялността на потенциалните и настоящите клиенти, като осигурявате индивидуален и проактивен подход към всеки един от тях.

Ползи

По-ефикасно плануване и управляване

Microsoft Dynamics CRM гарантира прозрачност и оптимални решения, базирани на детайлни справки и анализи, интерактивни графики и таблици.

Насочване на потенциалните клиенти

Увеличете броя и качеството на сделките чрез управление на генерираните потенциални клиенти и комуникацията в отдел Продажби.

Измерване на резултати

Имайте пълен поглед над маркетинговите дейности и преценявайте тяхната ефективност на базата на различни KPIs.

Отговаряйте на запитвания

Уверете се, че служителите ви отговарят на всяко запитване и предоставят високо ниво на обслужване с Microsoft Dynamics CRM.

Помагаме им да трансформират бизнеса си

Ресурси

Научете повече за Microsoft Dynamics CRM като свалите следните материали:

Актуално

НОВИНИ
10 юли

Intelligent Systems в престижната класация К100

Нашата компания се нарежда сред най-успешните технологични организации в България през изминалата година. На специална церемония в началото на месец...

БЛОГ
28 юни

Нов епизод: „Fast & furious“… Миграция от Dynamics CRM към Dynamics 365

3, 2, 1, Старт! Проект с 3 on-premise CRM организации в 1 онлайн продуктивна среда, Миграция за 2 дни с...