Ритейл
Интегрирани софтуерни решения за управление на продажби, магазини, наличности, клиенти и ключови бизнес процеси в ритейл индустрията.
Наши клиенти
Разчитайте на нашия експертен опит
Опитът ни в ритейл проекти обхваща над 1000 магазина, 2500 POS устройства и повече от 35 държави. Това ни дава задълбочено разбиране за процесите и предизвикателствата пред търговците на дребно. Нашият подход се отличава с индивидуален подход и фокус върху специфичните нужди на клиентите ни. По този начин можем да предложим решения, които подкрепят бизнес целите на клиентите и развитието на ефективни стратегии за продажби през различни канали.
Благодарение на продуктите Microsoft и специализираните решения, разработени от Isystems, компаниите в ритейл индустрията да могат да трансформират преживяването на клиентите си, както и да управляват ефективно всички операции на организацията си чрез единна платформа.
Предлагаме решения за различни мащаби и модели на ритейл бизнеса – от по-малки търговци до международни вериги. Нашите софтуерни решения са подходящи както за малки търговци на дребно с до 30 магазина, така и за международни търговски вериги. Нашите софтуерни решения за търговия на дребно са сертифицирани и достъпни в Microsoft Marketplace.
Открийте подходящото решение за вашия ритейл бизнес
С над 20 години опит във внедряването на бизнес софтуерни решения за ритейл индустрията, нашият екип разполага с необходимия експертен опит, за да подпомогне компаниите. Екипът ни разбира специфичните предизвикателства и специфичните процеси и предизвикателства на компаниите, занимаващи се с търговия и е добре подготвен да предложи подходящо решение. Независимо дали управлявате няколко магазина, или управлявате голяма международна мрежа от обекти, ние разполагаме със знанията и решенията, за да ви подкрепим по пътя към вашата дигитална трансформация.
Подобрете клиентското преживяване
Клиентите очакват удобно, персонализирано и последователно преживяване независимо дали пазаруват онлайн или във физически магазин. Свързаните ритейл системи помагат на търговците да отговорят на тези очаквания и да управляват по-ефективно продажбите през различни канали. За да отговори на тези изисквания, Isystems Group предлага специално разработени решения, предназначени да стимулират продажбите и да повишат удовлетвореността на клиентите. Свържете се с нашия екип още днес, за да обсъдим възможностите за подобрение на вашия бизнес.
Какво ще спечели вашият бизнес?
Решения за ключовите процеси в ритейл бизнеса
Нашите ритейл решения са създадени, за да отговорят на нуждите на компаниите, действащи в сферата.
- POS устройства
- Складови наличности
- E-commerce
- Лоялност
- Финанси
- Анализ
POS устройства
Модерен Point of Sale (POS)
Управлявайте безпроблемно наличностите, получавайте достъп до подробна информация за продуктите и предлагайте точно това, което клиентите ви търсят. Всичко това е възможно само с помощта на един свързан POS интерфейс. Той ви позволява да предоставите отлично обслужване на потребителите си, като същевременно оптимизирате операциите си.
Складови наличности
Усъвършенствано управление на склада
С нашето решение получавате бърз и цялостна видимост върху наличностите и продажбите. Благодарение на комбинацията от ръчни и автоматизирани инструменти за попълване на наличностите, за да поддържате по-оптимални нива на наличностите и да намалявате риска от липси или свръхзапасяване
E-commerce
Една система, безкрайни възможности
Мощната централизирана платформа може да улесни пътя от избора на продукт до завършването на поръчката. През нея преминават и се проследяват всички процеси, извършващи се във вашата компания. По този начин вие имате ясен поглед и пълен контрол над важните дейности. Осъществяването на успешни кампании се превръща в лесна задача, тъй като специалните оферти, промоциите и информацията за продуктите се синхронизират безпроблемно във всички продажбени канали, осигурявайки отлично клиентско преживяване.
Лоялност
Лоялност и клиентска ангажираност
Използвайте свързани данни за клиентите и историята на покупките, за да управлявате програми за лоялност, да сегментирате аудитории и да предоставяте по-релевантни оферти във физически и онлайн канали.
Финанси
Ефективно управление на финансите
С цялостно финансово решение, изградено върху Microsoft Dynamics 365 Business Central, можете да управлявате финансите на бизнеса по-ефективно. Тази интегрирана система надхвърля рамките на традиционното счетоводство и предлага широк набор от функционалности за управление на бизнеса, свързващ финансовите и оперативните процеси на ритейл организацията.
Анализ
Проследявайте прецизно представянето на вашите служители
AI инструментите за анализ ще ви помогнат да вземате информирани решения, основани на актуални бизнес данни. С нашето софтуерно решение можете да персонализирате финансовите табла и отчети, за да отговарят на конкретната роля и приоритети на всеки специалист. А цялостният финансов мониторинг ще ви помогне да намалите загубите и да сведете до минимум риска от свиване на бизнеса ви.
„От внедряването на нашата ERP система сътрудничеството с Isystems е много лесно и мога да потвърдя, че това е чудесна компания, която осъществява комплексни проекти според договорения обхват, време и бюджет. Екипът се състои от талантливи професионалисти, които са не само IT специалисти, но и истински бизнес консултанти.“
George Toader | IT & Project Manager, Gebr. Heinemann
История за успеха
SPORT DEPOT подобрява бизнес процесите и обслужването на клиентите с помощта на Microsoft Dynamics и LS Retail
Предизвикателства
С разрастването на компанията мрежата от магазини постепенно обхваща все повече големи градове в България. Паралелно продуктовото ѝ портфолио също се разраства. За да задоволи променящите се нужди на своите настоящи и бъдещи клиенти, Sport Depot стартира и свой онлайн магазин. Понастоящем многобройните ѝ обекти обслужват над 200 000 посетители годишно, като им предлагат гама от над 50 000 артикула от над 180 световноизвестни марки.
Решението
След проучване на доставчиците на ERP системи в България и събиране на оферти от няколко софтуерни интегратори, ръководният екип на SPORT DEPOT се насочи към специалистите на Isystems Group. В продължение на няколко срещи те направиха продуктови демонстрации, които разкриха в детайли предимствата на Microsoft Dynamics, възможните ползи от Dynamics Mobile за мобилен достъп до ключови бизнес процеси и информация,както и предимствата на LS Retail за дейността на магазините.
“По време на съвместната ни работа се уверихме, че Isystems и техният екип притежават необходимите знания и опит, за да предоставят висококачествени услуги и ефективни решения за различни бизнес каузи. Високо оценяваме тяхното професионално отношение и отзивчивост, поради което им се доверяваме да бъдат наш дългогодишен партньор.”
Krasimir Tsonov
CEO, SPORT DEPOT
