Какво е Dynamics 365 Retail?

Dynamics 365 Retail (сега познато като Dynamics 365 Commerce) е ERP решение за търговия на дребно, осигуряващо цялостен поглед над всички канали – продажби, мобилни функции, анализи и производителност – за да помогне на търговците и служителите да постигнат повече в света на мобилните устройства. Dynamics 365 Retail е модерно SaaS решение, управлявано от Microsoft (с поддръжка на хибридно внедряване), което е изградено върху най-съвременна облачна, сигурна и гъвкава архитектура. Решението включва платформа за Point of Sale (POS) приложение, интегриран капацитет за кол център, приложение за ритейл преживяването на вашите клиенти и интеграция с уебсайтове за електронна търговия на трети страни.

Ако искате да се запознаете с функционалностите на Microsoft Dynamics 365 Retail, насрочете час за демонстрация.

Какви са плюсовете на Dynamics 365 Retail?

Решението предлага цялостна поддръжка на широк спектър от бизнес процеси, включително възможности за управление на продуктите и рекламните канали, като същевременно осигурява позитивни преживявания на клиентите във всички точки на контакт. Единната бизнес логика в точките за контакт дава възможност за оперативна ефективност и осигурява последователна и точна информация.

Ключови функционалности на Dynamics 365 Retail:

  • Предложете цялостно шопинг преживяване

Свържете дигиталните дейности с тези в офисите и магазините в една цялостна търговска платформа.

  • Създавайте и управлявайте търговски промоции

Работете във всички канали, организирайте промоции според магазин, каталог или клиентски профил с точна информация в реално време.

  • Персонализирайте преживяването на клиента

Уверете се, че надминавате очакванията на клиентите си, като им предложите персонализирана селекция от продукти.

  • Разширете избора на клиентите

Предложете достъп до пълния ви продуктов каталог онлайн и в магазините, независимо от нивата на склад или локацията.

  • Общувайте с клиентите си по-ефективно

Предложете им персонализирано и приятно уеб изживяване с търговски стратегии, базирани на съдържанието на сайта ви.

Resources