VeriTouch е решение за финансови институции, базирано на CRM системата Dynamics 365. Предоставя цялостен 360-градусов поглед върху клиента в платформа, която обединява решения за придобиване и запазване на клиенти, и продажба на свързани продукти през всички възможни канали.

VeriTouch предоставя следните функционалности:

  • Автоматизация на дейностите в контактния център
  • Управление на продажбите
  • Автоматизация на маркетинговите дейности
  • Управление на оплакванията
  • Лоялни програми за клиенти и портал за партньори
  • Програма за запазване на клиенти и управление на акаунти
  • Профили на клиентите с пълна история на комуникацията – оферти, продукти, запитвания.

Свалете брошурата (на английски език), за да научите как ефективно да проследявате и управлявате операциите в банката.

Научете повече за решенията на VeriPark.

Resources