VeriTouch е решение за финансови институции, базирано на CRM системата Dynamics 365. Предоставя цялостен 360-градусов поглед върху клиента в платформа, която обединява решения за придобиване и запазване на клиенти, и продажба на свързани продукти през всички възможни канали.
VeriTouch предоставя следните функционалности:
- Автоматизация на дейностите в контактния център
- Управление на продажбите
- Автоматизация на маркетинговите дейности
- Управление на оплакванията
- Лоялни програми за клиенти и портал за партньори
- Програма за запазване на клиенти и управление на акаунти
- Профили на клиентите с пълна история на комуникацията – оферти, продукти, запитвания.
Свалете брошурата (на английски език), за да научите как ефективно да проследявате и управлявате операциите в банката.
Повече информация за решенията на VeriPark, можете да намерите тук.
