Дигитален Маркетинг

Клиентското преживяване има нова отправна точка

Днес хората прекарват почти три пъти повече време в интернет, отколкото с конвенционалните медии, вследствие на това, традиционният маркетинг не е толкова ефективен, колкото беше преди. И докато населението на планетата непрекъснато се увеличава, процентното съотношение на ползващите интернет също нараства. Последните проучвания показват, че 53% от 7,6 милиарда души по света ежедневно  ползват търсещи машини, посещават социалните медии и търсят информация за продукти и услуги, които биха желали да закупят. Данните за Европа са още по-внушителни: 80% от населението на континента търси, комуникира и пазарува онлайн.

Всеки бизнес е наясно, че е задължително да има уебсайт, но изграждането на такъв и поддържането на актуално съдържание не е предпоставка за успех. В наши дни преживяването на купувача започва с въвеждането на думи в търсачката и само сайтовете, които излязат като резултат на първа страница, имат шанс да генерират трафик и съответно – да реализират печалба. Уебсайт, който се намира на втора, трета и по-далечна страница в резултатите на Google или друга търсеща машина, има по-малко от 1% шанс да бъде отворен. Ето защо бизнесът трябва да преосмисли своето онлайн присъствие, като използва всички съвременни инструменти и методи за генериране и оптимизация на органичен/неплатен (SEO) и платен (SEM и реклама в социалните медии) трафик.